Con l'entrata in vigore della Legge sull'armonizzazione e il coordinamento delle prestazioni sociali (LAPS) del 1° febbraio 2003, il Comune non è più competente per l'accoglienza e la compilazione di domande di sostegno all'Ufficio del sostegno sociale e dell'inserimento (USSI). Esso è chiamato a fare da tramite tra il cittadino e lo sportello regionale LAPS, fornendo informazioni sulle prestazioni e sulla documentazione necessaria.
Scopo di questa Legge è di garantire il minimo vitale a tutte le economie domestiche evitando per quanto possibile il ricorso all'assistenza sociale. Le prestazioni che rientrano in questa legge sono:
- riduzione del premio assicurazione malattia
- aiuto sociale speciale
- assegno di studio
- assegno di riqualifica professionale
- indennità straordinaria per ex-indipendenti
- assegno familiare integrativo
- assegno prima infanzia
- assistenza sociale
Per la verifica del diritto a queste prestazioni, dopo la prima consulenza in cancelleria comunale, al richiedente sarà fissato un appuntamento con lo sportello regionale LAPS per un approfondimento e per l'inizio della procedura.